Uno de los días más fríos récord, ingrese a una tienda de cafe para adquirir un chocolate caliente para el compañero señor Bombero.
En el edificio en donde se encuentra mi apartamento se congelaron unas tuberías de los aspersores (rociadores, regaderas) y el departamento de bomberos había asignado a uno de sus agentes a estar pendiente del edificio por cualquier emergencia.
Esperando en línea mi turno para ordenar una señora mi lado derecho ingresó a la tienda, ella de inmediato me sonrío y pues opte por hacer exactamente lo mismo. ( no hay nada más especial que la sonrisa de un desconocido sin necesidad de palabra alguna cierto? )
Habían solamente dos trabajadores ese día en la tienda y trataban los mejor en poder seguir a pie con las órdenes que tenían en línea, después de unos minutos uno de los trabajadores gritó “siguiente en la línea por favor”
La señora a mi lado derecho se dirigió hacia la caja registradora y comenzó a ordenar su pedido. La empleada se percató de lo que sucedía ya que ella me vio ser el siguiente en línea esperando mi turno. El interior de la tienda en la que nos encontrábamos era algo confusa, entonces comprendí lo que había sucedido por lo cual decidí permanecer callado por qué en realidad no me afectaba ceder mi turno.
Cuando todo esto tomaba curso, note que la persona atrás de mi un muchacho en sus altos veinte tantos años de edad estaba tan enfocado en su celular que ni siquiera se dio cuenta de los hechos.
La dama se voltio de inmediato y procedió a disculparse: ” Lo siento mucho ! Por un momento creí que esa era la línea de espera después de ordenar ”
Conteste: ” No es ninguna molestia señora por favor adelante ”
Segundos después el muchacho detrás de mi se acerco detrás de mi y ella preguntó una vez más: ” Esta seguro que no es molestia? ”
Procedí a confirmarle: ” En los absoluto señora adelante por favor proceda a ordenar”
La dama se dirigió al muchacho y le pregunto directo a el: ” No le molesta? ”
El le contesto: ” Así es ” y este comenzó a caminar a el frente de la linea.
Me dirige hacia el diciéndole: ” Espera un segundo aquí, por ser paciente y no decir nada anteriormente te has ganado un café gratis. ”
El me vio asombrado y contesto: ” En absoluto, me apunto! ”
La dama se sintió avergonzada y expreso: ” Lo siento ” Y luego procedió a caminar al final de la linea.
Le dije una vez mas que no tuviera pena pero ella decidió no continuar. Me imagino que se sintió muy mal. Probablemente yo también hubiera sentido lo mismo en su lugar.
Procedí a ordenar ya que era mi turno en la linea y le pedí al muchacho que me siguiera.
El me dijo: ” No tienes que hacer esto”
Le conteste: ” Yo te ofrecí un café y voy a cumplir mi palabra, por favor acéptalo.”
El ordeno su café y me dijo : ” Muchas gracias, ahora que ahorre el dinero mi cafe puede ir el monto completo acá ” El se dirigió hacia la cubeta de las propinas y lo deposito en ella.
( Puedes ver lo increíble del efecto Domino )
Le dije al ver su acto: ” Es un gusto, felices pascuas/fiestas”
El tiempo que estuve esperando por los chocolates calientes y los munchkins, este joven muchacho se quedo parado el tiempo completo a mi costado aun cuando ya le habían entregado su café hasta que yo estaba listo para retirarme para este luego decirme una vez mas: ” Muchas gracias una vez mas ”
Decidí ese día dejar a la dama ordenar primero, ( algo que aprendí desde muy pequeño ) y también reconocer al joven su paciencia por no decir tan sola una palabra hasta que la dama se dirijo hacia el en forma directa, a pesar de todo decidí demostrarle al joven que ser cortés y paciente puede ser de beneficio hacia nuestra persona la mayoría de veces.
Todos nosotros solemos quejarnos de que alguien se te atraviese en el trafico, pero a la larga de la historia no sabemos si haber sido atrasado unas milésimas de segundo pudo habernos salvado de ser victima de un accidente por otro conductor imprudente.
Podemos ver cada situación desde un punto de vista diferente, en todo ello depende si quieres ser indiferente o quisieras actuar en beneficio para hacer la diferencia.
Ahora dime … que punto de vista tu prefieres ?
